Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Arivera GmbH
Einsiedlerstrasse 270
8810 Horgen
Schweiz

E-Mail: info@arivera.ch, Telefon: +41 76 423 88 10

2. Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Erbringung unserer Leistungen nötig ist. Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken ein.

3. Hosting und Server-Logs (Cloudflare)

Die Website wird über Cloudflare Pages der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der sicheren und stabilen Auslieferung der Website und der Abwehr von Angriffen. Cloudflare kann Daten in den USA und weiteren Ländern bearbeiten. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verwendet zusätzlich Standardvertragsklauseln.

4. Cloudflare Web Analytics

Wir verwenden Cloudflare Web Analytics, um die Nutzung der Website in zusammengefasster Form auszuwerten, etwa die Anzahl Seitenaufrufe und Ladezeiten. Web Analytics setzt keine Cookies, verwendet keinen lokalen Speicher und erstellt keine Nutzerprofile. Es wird kein Fingerprinting durchgeführt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht nötig.

5. Kontakt- und Offertformular

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Objekts, gewünschte Leistung, Objekttyp, Wunschtermin und Ihre Beschreibung. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung einer Offerte und zur Kommunikation mit Ihnen.

Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Turnstile prüft im Hintergrund anhand technischer Merkmale Ihres Browsers und Ihrer IP-Adresse, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Turnstile setzt keine Cookies zu Werbezwecken. Die Prüfung erfolgt durch Cloudflare, Inc.

E-Mail-Versand mit Resend

Die Formulardaten werden per E-Mail an uns übermittelt. Für den Versand nutzen wir den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc. (USA). Resend bearbeitet die Inhalte der Nachricht sowie Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich zum Zweck der Zustellung. Sie erhalten zudem eine Bestätigung Ihrer Anfrage an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. [KLÄREN: Auftragsverarbeitungsvertrag mit Resend abschliessen und Zertifizierung prüfen]

6. Aufbewahrung

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens nach zwölf Monaten. Daten zu Aufträgen bewahren wir so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen, in der Regel zehn Jahre für geschäftsrelevante Unterlagen.

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur an die oben genannten Dienstleister oder an Partnerbetriebe, soweit dies für die Ausführung Ihres Auftrags nötig ist, zum Beispiel an einen konzessionierten Elektro- oder Sanitärbetrieb.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen zu lassen, sowie die Herausgabe Ihrer Daten zu verlangen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: [KLÄREN: Datum der Veröffentlichung]